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Avviso legale

AVVISO DI PRIVACY

 

Ultimo aggiornamento 01 settembre 2024




Questa informativa sulla privacy per https://eoassist.com/ ("noi", "noi" o "nostro"), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("elaborare") le vostre informazioni quando utilizzate i nostri servizi ("servizi"), ad esempio quando:

  • Visita il nostro sito web all'indirizzo track.global, o qualsiasi altro nostro sito web che rimanda a questa informativa sulla privacy.
  • Scaricare e utilizzare la nostra applicazione mobile (track.global), o qualsiasi altra nostra applicazione che rimanda a questa informativa sulla privacy.
  • Interagire con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi?  Leggere questa informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, contattateci all'indirizzo info@eoassist.com.



SOMMARIO DEI PUNTI CHIAVE

 

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma puoi trovare maggiori dettagli su ognuno di questi argomenti cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro tabella dei contenuti sotto per trovare la sezione che stai cercando.

 

Quali informazioni personali trattiamo?  Quando visitate, utilizzate o navigate nei nostri Servizi, possiamo trattare informazioni personali a seconda di come interagite con noi e con i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzate. Per saperne di più sulle informazioni personali che ci rivelate.

 

Trattiamo dati personali sensibili?  Non trattiamo dati personali sensibili.

 

Raccogliamo informazioni da terzi?  Possiamo raccogliere informazioni da database pubblici, partner di marketing, piattaforme di social media e altre fonti esterne. Per saperne di più sulle informazioni raccolte da altre fonti.

 

Come trattiamo le vostre informazioni?  Trattiamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo una valida ragione legale per farlo. Per saperne di più su come trattiamo le vostre informazioni.

 

In quali situazioni e con quali soggetti condividiamo le informazioni personali?  Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terzi specifici. Per saperne di più su quando e con chi condividiamo le vostre informazioni personali.

 

Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni?  Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Per saperne di più su come manteniamo al sicuro le vostre informazioni.

 

Quali sono i vostri diritti?  A seconda del luogo geografico in cui vi trovate, la legge sulla privacy applicabile può far sì che abbiate determinati diritti sui vostri dati personali. Per saperne di più su i vostri diritti in materia di privacy.

 

Come può esercitare i suoi diritti?  Il modo più semplice per esercitare i suoi diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati, oppure contattandoci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

 

Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo?  Vedi la nota sulla privacy per intero.



TABLE OF CONTENTS

 

  1. Quali sono le informazioni che raccogliamo?
  2. Come elaboriamo le tue informazioni?
  3. Su quali basi legali ci basiamo per trattare le vostre informazioni personali?
  4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?
  5. Qual è la nostra posizione nei confronti dei siti web di terze parti?
  6. Utilizziamo COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
  7. Come gestiamo i tuoi login social?
  8. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?
  9. Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?
  10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?
  11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DI NON RITROVAMENTO
  12. I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI DI PRIVACY SPECIFICI?
  13. LE ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI DI PRIVACY SPECIFICI?
  14. Aggiorniamo il presente avviso?
  15. Come potete contattarci in merito a questo avviso?
  16. Come puoi rivedere, aggiornare o cancellare i dati che raccogliamo da te?



  1. Quali sono le informazioni che raccogliamo?

 

Informazioni personali che ci rivelate

 

In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.

 

Raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando si registra ai Servizi, esprime interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sui Servizi, o altrimenti quando ci contatta.

 

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell'utente con noi e con i Servizi, dalle scelte dell'utente e dai prodotti e dalle funzioni che utilizza. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • indirizzi e-mail
  • password
  • dati di contatto o di autenticazione
  • nomi
  • preferenze di contatto
  • numeri di telefono
  • nomi utente

Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.

 

Dati di accesso ai social media. Potremmo fornirvi l'opzione di registrarvi con noi utilizzando i dati del vostro account di social media esistente, come Facebook, X o altri account di social media. Se scegliete di registrarvi in questo modo, raccoglieremo alcune informazioni sul vostro profilo dal provider del social media, come descritto nella sezione intitolata "Come gestiamo i vostri account social? " di seguito.

 

Dati delle applicazioni. Se l'utente utilizza le nostre applicazioni, possiamo raccogliere anche le seguenti informazioni, se l'utente sceglie di fornirci l'accesso o l'autorizzazione:

  • Informazioni di geolocalizzazione. Potremmo richiedere l'accesso o l'autorizzazione a tracciare informazioni basate sulla posizione dal dispositivo mobile dell'utente, in modo continuativo o durante l'utilizzo delle nostre applicazioni mobili, per fornire determinati servizi basati sulla posizione. Se desiderate modificare il nostro accesso o le nostre autorizzazioni, potete farlo nelle impostazioni del vostro dispositivo.
  • Accesso al dispositivo mobile. Potremmo richiedere l'accesso o l'autorizzazione a determinate funzioni dal dispositivo mobile dell'utente, tra cui l'archiviazione, i promemoria e altre funzioni del dispositivo mobile. Se desiderate modificare il nostro accesso o le nostre autorizzazioni, potete farlo nelle impostazioni del vostro dispositivo.
  • Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo (come l'ID del dispositivo mobile, il modello e il produttore), il sistema operativo, le informazioni sulla versione e la configurazione del sistema, i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, il tipo e la versione del browser, il modello dell'hardware, il provider di servizi Internet e/o il gestore di telefonia mobile e l'indirizzo del protocollo Internet (IP) (o del server proxy). Se l'utente utilizza le nostre applicazioni, possiamo anche raccogliere informazioni sulla rete telefonica associata al dispositivo mobile, sul sistema operativo o sulla piattaforma del dispositivo mobile, sul tipo di dispositivo mobile utilizzato, sull'ID univoco del dispositivo mobile e sulle informazioni relative alle funzioni delle nostre applicazioni a cui ha avuto accesso.
  • Notifiche push. Potremmo richiedere l'invio di notifiche push relative al vostro account o a determinate funzionalità delle applicazioni. Se si desidera rinunciare a ricevere questo tipo di comunicazioni, è possibile disattivarle nelle impostazioni del dispositivo.

Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento delle nostre applicazioni, per la risoluzione dei problemi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.

 

Tutti i dati personali forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicarci qualsiasi modifica di tali dati personali.

 

Informazioni raccolte automaticamente

 

In breve: Alcune informazioni — come il vostro indirizzo Internet Protocol (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando visitate i nostri Servizi.

 

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate nei Servizi. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.

 

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche attraverso i cookie e tecnologie simili. Per saperne di più, consultare la nostra Informativa sui cookie: https://eoASSIST.com/en/cookies-policy.

 

Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando l'utente accede o utilizza i nostri Servizi e che noi registriamo nei file di log. A seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi (come i timbri di data/ora associati al suo utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e le altre azioni compiute dall'utente, come ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti di errore (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni dell'hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo quali informazioni sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati di localizzazione. Raccogliamo dati di localizzazione come informazioni sulla posizione del dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l'utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

Google API

 

Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google si atterrà alle Politiche sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti di uso limitato.

 

Informazioni raccolte da altre fonti

 

In breve: Possiamo raccogliere dati limitati da database pubblici, partner di marketing, piattaforme di social media e altre fonti esterne.

 

Per migliorare la nostra capacità di fornirvi marketing, offerte e servizi pertinenti e aggiornare i nostri registri, possiamo ottenere informazioni su di voi da altre fonti, come database pubblici, partner di marketing congiunto, programmi di affiliazione, fornitori di dati, piattaforme di social media e da altre terze parti. Queste informazioni includono indirizzi postali, titoli di lavoro, indirizzi e-mail, numeri di telefono, dati sulle intenzioni (o dati sul comportamento dell'utente), indirizzi IP (Internet Protocol), profili di social media, URL di social media e profili personalizzati, per scopi di pubblicità mirata e promozione di eventi.

 

Se interagite con noi su una piattaforma di social media utilizzando il vostro account di social media (ad esempio, Facebook o X), riceviamo informazioni personali su di voi da tali piattaforme, come il vostro nome, indirizzo e-mail e sesso. Tutte le informazioni personali che raccogliamo dal vostro account di social media dipendono dalle impostazioni sulla privacy del vostro account di social media. Si prega di notare che l'utilizzo delle informazioni da parte di questi ultimi non è disciplinato dalla presente informativa sulla privacy.



  1. Come trattiamo le vostre informazioni?

 

In breve: Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso.

 

Trattiamo i vostri dati personali per una serie di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e per gestire in altro modo gli account degli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per consentirgli di creare e accedere al suo account, nonché per mantenere il suo account in ordine.
  • Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per fornirgli il servizio richiesto.
  • Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi che potrebbe avere con il servizio richiesto.
  • Per identificare le tendenze d'uso. Possiamo trattare le informazioni sul modo in cui utilizzate i nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.
  • Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Potremmo trattare le vostre informazioni quando necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo’come ad esempio per prevenire un danno.

 

  1. A QUALI BASI GIURIDICHE CI AFFIDIAMO PER TRATTARE LE VOSTRE INFORMAZIONI?

 

In breve: Trattiamo i tuoi dati personali solo quando lo riteniamo necessario e abbiamo una valida ragione legale (cioè una base giuridica) per farlo in base alla legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

 

Se vi trovate nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a voi.

 

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo fare affidamento sulle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali:

  • Consenso. Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso (cioè il consenso) di usare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Per saperne di più revocare il consenso.
  • Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i vostri dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, tra cui la fornitura dei nostri Servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.
  • Interessi legittimi. Possiamo trattare le vostre informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sui vostri interessi e diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo trattare i vostri dati personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
  • Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti.
  • Obblighi legali. Potremmo trattare le vostre informazioni laddove riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per collaborare con un ente di polizia o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le vostre informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
  • Interessi vitali. Potremmo trattare le vostre informazioni laddove riteniamo che sia necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di una persona.

Se vi trovate in Canada, questa sezione si applica a voi.

 

Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso specifico (cioè il consenso esplicito) di usare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro permesso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

 

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a trattare i vostri dati senza il vostro consenso, come ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo.
  • Per le indagini e l'individuazione e la prevenzione delle frodi
  • Per le transazioni commerciali, purché siano soddisfatte determinate condizioni.
  • Se è contenuta in una dichiarazione testimoniale e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un sinistro assicurativo.
  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi.
  • Se abbiamo ragionevoli motivi per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari.
  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi legati all'investigazione di una violazione di un accordo o di una contravvenzione alle leggi del Canada o di una provincia.
  • Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o a norme del tribunale relative alla produzione di documenti.
  • Se è stata prodotta da un individuo nel corso del suo impiego, della sua attività o della sua professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte.
  • Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari.
  • Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dalla normativa.

 

  1. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

 

In breve: Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

 

Potremmo avere la necessità di condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
  • Quando utilizziamo le API della piattaforma Google Maps. Potremmo condividere le vostre informazioni con alcune API della piattaforma Google Maps (ad esempio, Google Maps API, Places API). Utilizziamo alcune API della piattaforma Google Maps per recuperare determinate informazioni quando l'utente effettua richieste specifiche sulla posizione. Queste informazioni includono: https://eoASSIST.com/en/cookies-policy; e altre informazioni simili. Un elenco completo delle finalità per cui utilizziamo le informazioni è riportato in questa sezione e nella sezione precedente intitolata "Come trattiamo le vostre informazioni? ". Le API della piattaforma Google Maps che utilizziamo memorizzano e accedono ai cookie e ad altre informazioni sui dispositivi dell'utente. Se l'utente si trova attualmente nello Spazio Economico Europeo (paesi dell'UE, Islanda, Liechtenstein e Norvegia) o nel Regno Unito, è pregato di prendere visione della nostra Informativa sui cookie, disponibile a questo link: https://eoASSIST.com/en/cookies-policy.
  • Offerta Wall. Le nostre applicazioni possono visualizzare un "muro delle offerte" ospitato da terzi. Tale parete di offerte consente agli inserzionisti di terze parti di offrire valuta virtuale, regali o altri oggetti agli utenti in cambio dell'accettazione e del completamento di un'offerta pubblicitaria. Tale parete di offerte può apparire nelle nostre applicazioni ed essere visualizzata all'utente in base a determinati dati, come l'area geografica o le informazioni demografiche. Facendo clic su una parete di offerte, l'utente verrà portato su un sito web esterno appartenente ad altre persone e lascerà la nostra applicazione. Un identificativo univoco, come il vostro ID utente, sarà condiviso con il fornitore dell'offerta per prevenire le frodi e accreditare correttamente il vostro conto con la relativa ricompensa.

 

  1. Qual è la nostra posizione nei confronti dei siti web di terze parti?

 

In breve: Non siamo responsabili della sicurezza delle informazioni che l'utente condivide con terze parti a cui possiamo collegarci o che fanno pubblicità sui nostri Servizi, ma che non sono affiliate ai nostri Servizi.

 

I Servizi, compresa la nostra bacheca delle offerte, possono collegarsi a siti web, servizi online o applicazioni mobili di terzi e/o contenere pubblicità di terzi che non sono affiliati con noi e che possono collegarsi ad altri siti web, servizi o applicazioni. Di conseguenza, non forniamo alcuna garanzia in merito a tali terze parti e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati dall'uso di tali siti web, servizi o applicazioni di terze parti. L'inclusione di un link verso un sito web, un servizio o un'applicazione di terzi non implica l'approvazione da parte nostra. Non possiamo garantire la sicurezza e la privacy dei dati forniti a terzi. I dati raccolti da terzi non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche e le politiche di privacy e sicurezza di terzi, compresi altri siti web, servizi o applicazioni che possono essere collegati a o dai Servizi. L'utente dovrebbe esaminare le politiche di tali terze parti e contattarle direttamente per rispondere alle proprie domande.

 

  1. USIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

 

In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.

 

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagite con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del vostro account, a prevenire gli arresti anomali, a risolvere i bug, a salvare le vostre preferenze e ad assistervi nelle funzioni di base del sito.

 

Consentiamo inoltre a terzi e a fornitori di servizi di utilizzare le tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi a fini analitici e pubblicitari, anche per aiutare a gestire e visualizzare gli annunci pubblicitari, per adattare gli annunci ai vostri interessi o per inviare promemoria per i carrelli abbandonati (a seconda delle vostre preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai vostri interessi, che possono apparire sui nostri Servizi o su altri siti web.

 

Nella misura in cui queste tecnologie di tracciamento online sono considerate una "vendita"/"condivisione" (che include la pubblicità mirata, come definita dalle leggi applicabili) ai sensi delle leggi statali statunitensi applicabili, l'utente può rinunciare a queste tecnologie di tracciamento online presentando una richiesta come descritto di seguito nella sezione "I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI ALLA PRIVACY? "

 

Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come l'utente può rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui Cookie: https://eoassist.com/en/cookies-policy

 

Google Analytics

 

Potremmo condividere le informazioni dell'utente con Google Analytics per tracciare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Google Display Network Impressions Reporting e Google Analytics Demographics and Interests Reporting. Per rinunciare a essere tracciati da Google Analytics sui Servizi, visitare https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile rinunciare alle funzioni pubblicitarie di Google Analytics attraverso Impostazioni annunci e Impostazioni annunci per le app mobili. Altri strumenti di opt-out includono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina Google Privacy &; Terms.

 

  1. Come gestiamo i tuoi login sociali?

 

In breve: Se scegli di registrarti o accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni su di te.

 

I nostri Servizi offrono la possibilità di registrarsi e accedere utilizzando i dati del proprio account di social media di terze parti (come i login di Facebook o X). Qualora l'utente scelga di farlo, riceveremo alcune informazioni sul profilo dell'utente dal suo provider di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media in questione, ma spesso includono il nome, l'indirizzo e-mail, la lista di amici e l'immagine del profilo, oltre ad altre informazioni che l'utente sceglie di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

 

Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o altrimenti resi noti all'utente sui relativi Servizi. Si prega di notare che non controlliamo e non siamo responsabili per altri usi dei vostri dati personali da parte del vostro fornitore di social media terzo. Vi consigliamo di leggere la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le vostre informazioni personali e come potete impostare le vostre preferenze sulla privacy sui loro siti e app.

 

  1. Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

 

In breve: conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

 

Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali degli utenti per un periodo superiore al periodo di tempo in cui gli utenti hanno un account con noi.

 

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di trattare le informazioni personali dell'utente, le cancelleremo o le renderemo anonime o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le informazioni personali dell'utente e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile la cancellazione.

 

  1. Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni?

 

In breve: Ci proponiamo di proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

 

Abbiamo implementato adeguate e ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

 

  1. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

 

In breve: A seconda del vostro stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, avete dei diritti che vi permettono un maggiore accesso e controllo sulle vostre informazioni personali. L'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento, a seconda del paese, della provincia o dello stato di residenza.

 

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), l'utente gode di alcuni diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e di ottenere una copia dei vostri dati personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento dei vostri dati personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Potete fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come potete contattarci in merito al presente avviso? " di seguito.

 

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

 

Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che stiamo trattando illegalmente i vostri dati personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo alla vostra autorità per la protezione dei dati dello Stato membro o autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.

 

Se vi trovate in Svizzera, potete rivolgervi al Federale per la protezione dei dati e l'informazione.

 

Ritiro del consenso: Se ci basiamo sul vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come potete contattarci in merito a questo avviso? " di seguito.

 

Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

 

Rifiuto delle comunicazioni promozionali e di marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni promozionali e di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Come contattarci in merito al presente avviso?" di seguito. L'utente verrà quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con voi — ad esempio, per inviarvi messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del vostro account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.

 

Informazioni sull'account

 

Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni del vostro account o chiudere il vostro account, potete:

  • Entrare nelle impostazioni dell'account e aggiornare il proprio account utente.
  • Contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

A seguito della richiesta di chiusura dell'account da parte dell'utente, il suo account e le sue informazioni saranno disattivati o cancellati dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

 

Cookies e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi. L'utente può anche escludere la pubblicità basata sugli interessi degli inserzionisti sui nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sui cookie: https://track.global/cookies-policy.

 

Se avete domande o commenti sui vostri diritti alla privacy, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo trackglobal@localinter.net.

 

  1. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DI NON TRACCIABILITÀ

 

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

 

La legge della California ci impone di informarvi su come rispondiamo ai segnali DNT dei browser web. Poiché attualmente non esiste uno standard industriale o legale per riconoscere o onorare i segnali DNT, al momento non rispondiamo ad essi.

 

  1. I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI DI PRIVACY SPECIFICI?

 

In breve: Se siete residenti in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di voi e sul modo in cui le abbiamo elaborate, correggere le inesattezze, ottenere una copia o cancellare le vostre informazioni personali. L'utente può anche avere il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Ulteriori informazioni sono fornite di seguito.

 

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

 

Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

 

Categoria

Esempi

Raccolta

A. Identificatori

Dati di contatto, come il nome reale, lo pseudonimo, l'indirizzo postale, il numero di telefono o di cellulare, l'identificatore personale unico, l'identificatore online, l'indirizzo di protocollo Internet, l'indirizzo e-mail e il nome dell'account

.

Sì

 

B. Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California

Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie


NO

 

C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale

Sesso, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici


NO

D. Informazioni commerciali

Informazioni sulle transazioni, storia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti


Sì

E. Informazioni biometriche

Impronte digitali e vocali


NO

F. Internet o altre attività di rete simili

Cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità


Sì

G. Dati di geolocalizzazione

Posizione del dispositivo


Sì

H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili

Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali


Sì

I. Informazioni professionali o relative al lavoro

Dati di contatto aziendali per fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se vi candidate per un lavoro con noi

.

NO

J. Informazioni sull'istruzione

Anagrafe degli studenti e informazioni sugli elenchi


NO

K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte

Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riassunto, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo

.

NO

L. Informazioni personali sensibili

 

NO

 

Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisce con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:

  • Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
  • Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
  • Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo quanto necessario per fornire i Servizi o per:

  • Categoria A - 6 mesi
  • Categoria D - 6 mesi
  • Categoria F - 6 mesi
  • Categoria G - 6 mesi
  • Categoria H - 6 mesi

Fonti di informazioni personali

 

Per saperne di più sulle fonti di informazioni personali che raccogliamo, consultare "Quali informazioni raccogliamo? "

 

Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali

 

Per sapere come utilizziamo le vostre informazioni personali, consultate la sezione "Come trattiamo le vostre informazioni? "

 

Le vostre informazioni saranno condivise con altri?

 

Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su come divulghiamo le informazioni personali, consultare la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI? "

 

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi commerciali, come ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" dei vostri dati personali.

 

Non abbiamo divulgato, venduto o condiviso informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti. Non venderemo o condivideremo in futuro informazioni personali appartenenti a visitatori del sito web, utenti e altri consumatori.

 

I vostri diritti

 

L'utente ha i diritti previsti da alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge. Tali diritti includono:

  • Diritto di sapere se stiamo trattando o meno i vostri dati personali.
  • Diritto di accesso ai vostri dati personali
  • Diritto di correggere le inesattezze dei vostri dati personali.
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
  • Diritto di ottenere una copia dei dati personali che avete precedentemente condiviso con noi.
  • Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei vostri diritti.
  • Diritto di rinunciare al trattamento dei vostri dati personali se questi vengono utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione come definita dalla legge sulla privacy della California’), per la vendita di dati personali o per la profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o similmente significativi ("profilazione").

A seconda dello Stato in cui vivete, potreste anche avere i seguenti diritti:

  • Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terzi a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy della California e del Delaware)
  • Diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy dell'Oregon’).
  • Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California’).
  • Diritto di rinunciare alla raccolta di dati sensibili e di dati personali raccolti attraverso il funzionamento di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della Florida’).

Come esercitare i propri diritti

 

Per esercitare questi diritti, potete contattarci inviando una richiesta di accesso ai dati, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.

 

In base ad alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, l'utente può designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per suo conto. Potremmo rifiutare la richiesta di un agente autorizzato che non dimostri di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell'utente in conformità alle leggi applicabili.

 

Verifica della richiesta

 

Nel momento in cui riceviamo la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per stabilire se siete la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l'identità o l'autorità dell'utente. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare l'identità dell'utente in base alle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere all'utente di fornire ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi.

 

Se la richiesta viene inoltrata tramite un agente autorizzato, potremmo aver bisogno di raccogliere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta e l'agente dovrà fornire un'autorizzazione scritta e firmata da voi per inoltrare tale richiesta per vostro conto.

 

Appelli

 

In base ad alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, se rifiutiamo di prendere provvedimenti in merito alla vostra richiesta, potete appellarvi alla nostra decisione inviandoci un'email at trackglobal@localinter.net. Vi informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta all'appello, compresa una spiegazione scritta delle ragioni delle decisioni. Se l'appello viene respinto, è possibile presentare un reclamo al proprio procuratore generale.

 

Legge "Shine The Light" della California

 

La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se esistenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate fare tale richiesta, siete pregati di inoltrarla per iscritto a noi utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come potete contattarci in merito a questo avviso? "

 

  1. LE ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI DI PRIVACY SPECIFICI?

 

In breve: Potresti avere ulteriori diritti in base al Paese in cui risiedi.

 

Australia e Nuova Zelanda

 

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali in base agli obblighi e alle condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell'Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act).

 

Questa informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di informativa definiti in entrambi i Privacy Act, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da voi, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle vostre informazioni personali.

 

Se l'utente non desidera fornire le informazioni personali necessarie per adempiere alle finalità applicabili, ciò può influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:

  • offrirvi i prodotti o i servizi che desiderate
  • rispondere o aiutare a soddisfare le vostre richieste.
  • gestire il vostro conto con noi
  • confermare la tua identità e proteggere il tuo account

In qualsiasi momento, avete il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle vostre informazioni personali. Potete effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come potete rivedere, aggiornare o cancellare i dati che raccogliamo da voi? "

 

Se ritenete che stiamo trattando illegalmente i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo per una violazione dei Principi australiani sulla privacy al Office of the Australian Information Commissioner e una violazione dei Principi sulla privacy della Nuova Zelanda all Office of New Zealand Privacy Commissioner.

 

Repubblica Sudafricana

 

In qualsiasi momento, avete il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle vostre informazioni personali. Potete effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come potete rivedere, aggiornare o cancellare i dati che raccogliamo da voi? "

 

Se non siete soddisfatti del modo in cui affrontiamo qualsiasi reclamo relativo al nostro trattamento dei dati personali, potete contattare l'ufficio dell'autorità di regolamentazione, i cui dettagli sono:

 

The Information Regulator (South Africa)

Richieste generali: enquiries@inforegulator.org.za

Reclami (compilare il modulo POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

 

  1. Facciamo aggiornamenti a questo avviso?

 

In breve: Si, aggiorneremo questo avviso se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

 

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" nella parte superiore di questa informativa sulla privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.

 

  1. Come potete contattarci in merito a questa informativa?

 

Se avete domande o commenti su questo avviso, potete contattarci per posta all'indirizzo:

 

info@eoassist.com

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Indonesia

Jl. Raya Sanggingan, Kel. Kedewatan, Kuta, Prov. Bali

80571



  1. Come può rivedere, aggiornare o cancellare i dati che raccogliamo da Lei?

In base alle leggi applicabili del vostro paese o stato di residenza negli Stati Uniti, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da voi, i dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere le inesattezze o cancellare le vostre informazioni personali. L'utente può anche avere il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali, compilate e inviate una richiesta di accesso ai dati.

 

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Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Provinsi Bali

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